CUSTOMER SERVICE
Installation and commissioning
- Machines installation
- Field interconnection
- Electrical tuning and setting
- Panels power up and interconnecting test
- Loop checks (field instrumentation, MCC, and Communication)
- Machines startups tests
- Controllers tuning and set (Anti surge, Performance, Turbine core, OMS)
Integrated Operation
- Field machine operation
- Operation assistance
- Remote operation (IBOX)
Maintenance, repair overhaul
- Casualty maintenance
- Scheduled maintenance
- Preventive maintenance
- Spare parts assistance (list creation, and refurbishment plan)
TRAINING
Il Team T&T svolge attività di formazione on-site ai tecnici per il monitoraggio e manutenzione della fornitura. Il servizio di training viene fornito sia durante lo start-up che durante le fasi produttive come training di aggiornamento, ed ai partecipanti viene rilasciato un attestato del corso.
REMOTE ASSISTANCE
T&T offre assistenza remota h24. Attraverso reports forniti dal sistema installato è possibile intervenire da remoto e risolvere le problematiche.
